KO vill skärpa regler för gatuförsäljning
Den som tecknar ett mobilabonnemang via en gatuförsäljare har ingen ångerrätt. Det vill Konsumentombudsmannen ändra på.
Berörda myndigheter och organ står i en flod av klagomål. Nästan alla rör telekomtjänster.
När allt fler ”nixar” sig mot telefonsäljare flyttar försäljningen ut på gator och torg, konstaterar KO i ett pressmeddelande och påpekar att få konsumenter känner till är att ångerrätt saknas när man till exempel tecknar ett mobilabonnemang av en säljare på stan.
Många känner sig lurade och Konsumentombudsmannen kräver nu därför en lagändring.
– Det här rör sig om en relativt begränsad lagändring, men den skulle ge ett betydligt starkare civilrättsligt skydd för konsumenten, säger Gunnar Larsson, Konsumentombudsman.
Myndigheten har vänt sig till regeringen med en begäran om att se över distans- och hemförsäljningslagen så att den omfattar all försäljning utanför näringsidkarens fasta försäljningsställe. Konsumenten skulle då ha rätt att få en ångerblankett som går att använda för att säga upp ett avtal och som innehåller information om vad ångerrätten innebär.
